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La inteligencia artificial (IA) no es una opción para la Seguridad Social. Es la única forma de seguir prestando un servicio público de calidad, en un contexto de demanda creciente y recursos limitados.
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En el Instituto Social de la Marina siempre se ha defendido la atención presencial en sus oficinas.
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Opinión
“Nuestro empeño sigue siendo mejorar constantemente la atención”
19/12/2024
Anabel Gutiérrez. Fotos: Lorena Gándara
Elena Martínez, directora del Instituto Social de la Marina (ISM), nos recibe en su despacho en Madrid para hacer balance de su gestión.